นโยบายความเป็นส่วนตัว g2gmajor
การคุ้มครองข้อมูลสมาชิก

ข้อ 1 บทนำและขอบเขตของนโยบาย

g2gmajor ตระหนักดีว่าความเป็นส่วนตัวของข้อมูลคือสิทธิ์พื้นฐานที่สมาชิกทุกคนพึงได้รับ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่า g2gmajor ดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร ตั้งแต่วินาทีที่คุณเข้าชมเว็บไซต์ครั้งแรกจนถึงการใช้งานบริการอย่างต่อเนื่อง

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับเว็บไซต์ g2gmajor.ws แอปพลิเคชันมือถือ และบริการออนไลน์ทุกอย่างที่ g2gmajor ให้บริการ รวมถึงการสื่อสารทุกรูปแบบระหว่าง g2gmajor และสมาชิก ไม่ว่าจะเป็นอีเมล ไลฟ์แชต หรือช่องทางอื่น ๆ

การที่คุณสมัครสมาชิกหรือใช้งานแพลตฟอร์ม g2gmajor ต่อไป ถือว่าคุณได้อ่านทำความเข้าใจและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ทุกข้อแล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายนี้ โปรดหยุดใช้งานบริการและติดต่อทีมงานเพื่อขอลบข้อมูลของคุณออกจากระบบ

ข้อ 2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

g2gmajor เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้

g2gmajor ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตโดยตรง การชำระเงินทั้งหมดผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรองอย่าง PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ซึ่งมีระบบรักษาความปลอดภัยของตัวเอง

ข้อ 3 วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล

g2gmajor เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณผ่านช่องทางต่าง ๆ ดังนี้

• การสมัครสมาชิก: เมื่อคุณกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกบน g2gmajor ข้อมูลที่คุณให้ไว้จะถูกบันทึกเข้าระบบทันที
• การยืนยันตัวตน (KYC): เมื่อคุณส่งเอกสารยืนยันตัวตนตามที่ g2gmajor ร้องขอ เพื่อให้เป็นไปตามกฎระเบียบที่บังคับใช้
• การทำธุรกรรม: ทุกครั้งที่มีการฝาก ถอน หรือโอนเงิน ระบบจะบันทึกรายละเอียดธุรกรรมโดยอัตโนมัติ
• การติดต่อซัพพอร์ต: เมื่อคุณส่งข้อความหาทีมงานผ่านไลฟ์แชตหรืออีเมล บทสนทนาจะถูกบันทึกเพื่อการติดตามและปรับปรุงบริการ
• คุกกี้และการติดตาม: เว็บไซต์ g2gmajor ใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์
• แหล่งข้อมูลบุคคลที่สาม: ในบางกรณี g2gmajor อาจรับข้อมูลจากพันธมิตรทางธุรกิจที่ผ่านการตรวจสอบแล้วเพื่อยืนยันตัวตนหรือป้องกันการฉ้อโกง

ข้อ 4 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

g2gmajor นำข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุในนโยบายนี้โดยเด็ดขาด วัตถุประสงค์หลักมีดังนี้

• การให้บริการ: เพื่อสร้างและบริหารจัดการบัญชีสมาชิก ประมวลผลธุรกรรม และให้บริการการเดิมพันที่คุณร้องขอ
• การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อยืนยันว่าคุณมีตัวตนจริง มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ และป้องกันการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การปฏิบัติตามกฎระเบียบ: เพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน (AML) และข้อกำหนดทางกฎหมายอื่น ๆ ที่บังคับใช้
• การสื่อสารและซัพพอร์ต: เพื่อตอบสนองคำถาม แก้ไขปัญหา และส่งการแจ้งเตือนที่สำคัญเกี่ยวกับบัญชีของคุณ
• การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานและพัฒนาคุณภาพของแพลตฟอร์ม g2gmajor ให้ดียิ่งขึ้น
• การตลาดแบบตรง: หากคุณให้ความยินยอม g2gmajor อาจส่งข้อมูลโปรโมชันและข่าวสารที่เกี่ยวข้องให้คุณทราบ คุณสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา
• การเล่นอย่างรับผิดชอบ: เพื่อติดตามพฤติกรรมการเล่นและเสนอเครื่องมือควบคุมที่เหมาะสมแก่สมาชิกที่อาจมีความเสี่ยง

ข้อ 5 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

g2gmajor ไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลดังนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ข้อมูลธุรกรรมบางส่วนถูกส่งต่อไปยัง PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เพื่อประมวลผลการชำระเงินเท่านั้น
• ผู้ให้บริการเกม: ผู้ให้บริการเกมที่ g2gmajor ใช้งานอาจได้รับ ID ผู้เล่นและประวัติการเดิมพันเพื่อการให้บริการเกมอย่างถูกต้อง
• หน่วยงานกำกับดูแล: g2gmajor อาจต้องเปิดเผยข้อมูลตามคำสั่งศาลหรือหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• บริษัทตรวจสอบตัวตน: ผู้ให้บริการ KYC ที่ได้รับการรับรองอาจรับข้อมูลเพื่อยืนยันตัวตนสมาชิกตามมาตรฐานอุตสาหกรรม

ข้อ 6 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

เว็บไซต์ g2gmajor ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกัน เช่น Local Storage และ Session Storage เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์ของคุณ คุกกี้ที่ g2gmajor ใช้แบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้อง เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าภาษา ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ใช้เพื่อทำความเข้าใจว่าผู้ใช้งานมีปฏิสัมพันธ์กับเว็บไซต์อย่างไร ข้อมูลเป็นแบบรวมและไม่ระบุตัวตน
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงโฆษณาที่ตรงกับความสนใจของคุณ คุณสามารถปิดคุกกี้ประเภทนี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน แต่โปรดทราบว่าการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางอย่างของ g2gmajor ทำงานได้ไม่เต็มประสิทธิภาพ

ข้อ 7 การรักษาความปลอดภัยข้อมูล

g2gmajor ลงทุนอย่างจริงจังในโครงสร้างพื้นฐานด้านความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน มาตรการที่ใช้งานอยู่ในปัจจุบัน ได้แก่

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วยโปรโตคอล SSL/TLS 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูลทั้งหมด
• ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การตรวจสอบสิทธิ์สองชั้น (2FA) สำหรับบัญชีสมาชิกและบัญชีเจ้าหน้าที่
• การสำรองข้อมูลอัตโนมัติในเซิร์ฟเวอร์หลายแห่งเพื่อป้องกันการสูญหาย
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามหน้าที่ของพนักงานอย่างเคร่งครัด
• การทดสอบระบบความปลอดภัย (Penetration Testing) โดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกอย่างสม่ำเสมอ

ข้อ 8 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

g2gmajor เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์การเก็บรวบรวมและข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ประวัติธุรกรรม: เก็บไว้อย่างน้อย 7 ปีตามกฎหมายการบัญชีและการป้องกันการฟอกเงิน
• บันทึกการสื่อสาร: เก็บไว้ 2 ปีนับจากวันที่สื่อสาร เพื่อใช้เป็นหลักฐานในกรณีพิพาท
• ข้อมูลคุกกี้: ขึ้นอยู่กับประเภทคุกกี้ ตั้งแต่ระยะเวลา Session จนถึงสูงสุด 2 ปี
• ข้อมูลที่ไม่ผ่านการยืนยัน: ลบออกภายใน 90 วันหากไม่มีการยืนยันตัวตนให้ครบถ้วน

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา g2gmajor จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานอุตสาหกรรม

ข้อ 9 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ที่ g2gmajor พร้อมรับรองและปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด สิทธิ์ที่คุณมี ได้แก่

• สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล: คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ g2gmajor มีอยู่เกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา
• สิทธิ์แก้ไขข้อมูล: หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่เป็นปัจจุบัน คุณสามารถขอแก้ไขได้ทันที
• สิทธิ์ลบข้อมูล: คุณสามารถขอให้ g2gmajor ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ โดยมีข้อยกเว้นในกรณีที่จำเป็นต้องเก็บตามกฎหมาย
• สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล: คุณสามารถคัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดได้ทุกเมื่อ
• สิทธิ์ขอรับข้อมูล: คุณสามารถขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ที่อ่านได้ด้วยเครื่อง
• สิทธิ์ถอนความยินยอม: คุณสามารถถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบต่อความชอบธรรมของการประมวลผลก่อนหน้า

หากต้องการใช้สิทธิ์ข้างต้น ส่งคำขอมาที่ support@g2gmajor.ws โดยระบุชื่อบัญชีและสิทธิ์ที่ต้องการใช้ g2gmajor จะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

ข้อ 10 การส่งข้อมูลข้ามพรมแดน

ในบางกรณี g2gmajor อาจจำเป็นต้องส่งข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เมื่อเกิดกรณีดังกล่าว g2gmajor ดำเนินการตามมาตรการต่าง ๆ ดังนี้

• ตรวจสอบให้มั่นใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
• ทำสัญญาการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) กับผู้รับข้อมูลทุกราย
• ใช้มาตรการป้องกันที่เหมาะสมเช่น การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่งผ่านระบบเครือข่าย
• แจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าหากมีการส่งข้อมูลไปยังประเทศที่มีระดับการคุ้มครองต่างกัน

g2gmajor ให้ความสำคัญกับการส่งข้อมูลข้ามพรมแดนอย่างรับผิดชอบ และปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทยอย่างเคร่งครัดในทุกขั้นตอน

ข้อ 11 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

g2gmajor ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ทุกเมื่อตามที่เห็นสมควร เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือรูปแบบการให้บริการ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ g2gmajor จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้อย่างน้อยหนึ่งช่องทาง

• การแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่สมาชิกลงทะเบียนไว้
• การแสดงแบนเนอร์แจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์ g2gmajor
• การแจ้งเตือนผ่านระบบแจ้งเตือนภายในแพลตฟอร์มเมื่อเข้าสู่ระบบ

การที่คุณยังคงใช้งาน g2gmajor ต่อไปหลังจากที่การเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้แล้ว ถือว่าคุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับใหม่โดยสมบูรณ์ g2gmajor แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อให้ทราบนโยบายล่าสุดเสมอ

ข้อ 12 การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ g2gmajor ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: support@g2gmajor.ws — ทีมงานตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงในวันทำการ
• ไลฟ์แชต: ผ่านหน้าเว็บไซต์ g2gmajor ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์

g2gmajor มุ่งมั่นที่จะตอบสนองทุกคำร้องขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายในระยะเวลาที่กำหนด และดำเนินการแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็วและโปร่งใส หากคุณไม่พอใจกับการตอบสนองของเรา คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย